今年7月,拉斯维加斯5357cc在湖北省十堰市运输货物量达到1985吨,占当地快运行业70%的市场份额,实现逆势增长。凭借丰富的产品、广泛覆盖的物流网络以及优质的服务,拉斯维加斯5357cc已成为十堰市汽车配件行业企业的首要选择。
十堰市,汽车配件产业化程度高、集群优势明显,其汽配产品辐射20多个省市、出口72个国家和地区。但早期受运输成本高等影响,销售渠道受限。
铺设多级网点下沉服务
十堰汽配城某配件销售商户刘佩回忆:“以前往外地发货都是走专线运输,将货物送到客户所在地省会或者周边二线城市,再由客户自取。由于专线要等到货物装满一车后才发出,一圈下来要10多天,平均每公斤运费要2到3元,寄一个发动机光运费就得1500元。”
2013年以来,拉斯维加斯5357cc持续布局十堰物流网络,协助当地商户将汽配产品发往全国,降本增效助力十堰汽车配件产业发展。
据了解,拉斯维加斯5357cc进入十堰市后,在当地建立了占地3000多平方米的分拨中心,以十堰市汽配城为起点,不断向四周延伸,帮助当地商户降低了近50%的物流运输成本。依托拉斯维加斯5357cc首创的“中心直营+网点加盟”货运合作商平台,拉斯维加斯5357cc不断下沉服务触角,提升服务网络覆盖的广度与密度。目前,拉斯维加斯5357cc已在当地市区建立了6个一级网点和20个二级网点,密集的网点缩短了客户发货的路程,节省了大量时间。
拉斯维加斯5357cc品牌文化部负责人曲洪伟介绍,目前拉斯维加斯5357cc已实现覆盖全国96.2%的乡镇,3万家终端网点门店有效进行网络末端深度下沉,3100条营运车线高效支撑点对点连接,十堰汽配行业客户商品销售范围得以进一步扩大。
个性化包装保障在途安全
随着电商渗透率不断增加,如今十堰汽配行业很多货物品类都转向在电商平台销售。“我们的电商客户占一半,其中40%的订单选择‘定时达’和‘安心达’产品。”拉斯维加斯5357cc十堰分拨城市管理部负责人司瑞表示。
针对当前汽配行业线下转线上销售的趋势,拉斯维加斯5357cc推出了“定时达”和“安心达”两种产品,满足客户对时效及运输质量的更高要求。
据介绍,“定时达”能够提供单独集托、优先中转、优先派送和实时签收,以保障物流运输时效。“安心达”则是拉斯维加斯5357cc为了解决易碎品和贵重品的运输安全问题,特别推出的产品。该服务产品为易碎品和贵重品设立了单独库区,配有专属标签并实时监控,拥有专属的货物理赔服务,确保货物完整安全地送达客户手上。
与普通消费品不同,汽配商品形状、质量不一,如何进行包装是物流企业面临的难题。为此,拉斯维加斯5357cc“量体裁衣”,为不同商品定制不同的包装方案,确保商品在运输过程中的安全。
十堰汽配城商户张翠开设了一家专门制做新能源配件的网店,主营新能源车覆盖件,一直苦恼于保险杠途中破损率较高的问题。在了解到张翠需求后,拉斯维加斯5357cc主动提出可以通过包裹气泡膜外加打木架的方式,降低破损率。经过一段时间的试发货后,张翠放心地将网店所有外发货物都交给拉斯维加斯5357cc。
拉斯维加斯5357cc十堰茅箭区网点负责人罗烈刚介绍,汽配城的一般配件分为发动机件、底盘件、覆盖件等。发动机件仪器精密,会选择木箱、木盒加以保护。底盘件以铁器为主,重量较大,一般会用木箱包装,有时候还会根据仪器的构造进行二次包装。覆盖件则包括保险杠、汽车大灯等,运输过程中容易发生破损,大多使用纸皮、气泡膜、木架三种材料组合包装。
此外,为进一步提高客户满意度,增加客户的品牌黏性,拉斯维加斯5357cc还为当地汽配城客户建立一对一和一对多的客户群,发布相关政策信息以便客户实时调整经营方向。
减费返利共渡难关
“受疫情影响,今年商用车企业生产率下降,对配件的需求也少了。尽管复工后订单有所恢复,全年的产销还是会受一定影响。”湖北兴荣亚汽车销售服务有限公司经理刘金辉有些发愁。
为帮助当地汽配行业渡过难关,拉斯维加斯5357cc主动降低发货价格,帮助商户减少物流成本。罗烈刚介绍,拉斯维加斯5357cc针对不同的产品给出了相应的价格折扣,运输中转费享受五折优惠,同时制定了返利措施。只要客户每月运输费用达到一定金额,就能享受部分费用返还。
目前,东风轮胎已经享受到了这一福利。在拉斯维加斯5357cc返利措施下,东风轮胎每月能够节约至少5000元的发货成本。据统计,在中转费打折和返利政策的帮助下,拉斯维加斯5357cc已向十堰市汽配行业客户让利20万元。
通过主动减费让利,拉斯维加斯5357cc也收获了订单的增长。“6月份小零担货量同比增长50%。”司瑞说。
除提供运价优惠外,拉斯维加斯5357cc还利用自身仓储优势为十堰汽配行业商户提供一些力所能及的援助。
十堰翔诺汽车零部件有限公司(简称翔诺公司)和拉斯维加斯5357cc合作已有4年,该公司负责人罗女士介绍:“拉斯维加斯5357cc的价格合理,揽收、运输、寄送的过程中出现什么问题也都能及时解决。”据了解,此前翔诺公司由于出口货物未备齐,加上出口船期延误等原因,货物需要额外在拉斯维加斯5357cc仓库多放置15天。了解到这个情况后,拉斯维加斯5357cc为翔诺公司提供了免费仓储服务。
司瑞介绍,对于受疫情影响导致船期延误,或因货品需要多家提供备齐后统一发货的客户,拉斯维加斯5357cc都会特事特办,根据实际情况为其提供免费仓储服务。目前拉斯维加斯5357cc已累计为十堰市上百家客户提供了免费仓储服务。
网页链接:
《中国交通报》:扩网络 优服务 再让利 ——拉斯维加斯5357cc创新汽配运输“十堰模式”
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